企业管理的效果受多方面因素的影响和制约。从心理学角度看，企业管理中情绪因素与理智因素的运用，常常会对企业管理的效果产生一定的影响。因此，研究情绪因素与理智因素的作用以及对企业管理效果的影响，对于做好企业管理工作，具有重要的指导意义。

       一般认为，企业管理中重视发挥理智因素和情绪因素的作用，就容易激发人的积极性和潜能，企业管理的效果就好。实际上，问题并不这样简单。情绪因素与理智因素对企业管理效果的影响作用是不同的。应该懂得，情绪因素与理智因素之间，起主要作用的是理智因素，其水平的的高低，决定着人们的对企业管理内容的接受程度，因而成为企业管理效果好坏的关键因素。在实践中，我们常常可以看到，当情绪因素过于强烈、超出理智所能控制的范围时，人们往往不能沉着、冷静地考虑和处理问题。而当理智水平高于情绪因素，能够达到一定程度的心理平衡时，人们就能冷静、理智地思考和处理问题。因此，企业管理效果的取得，主要求助于较高的理智水平，而不是一味地追求情绪因素。成功企业之所以在管理上有很大的优势，就是因为善于运用现代企业发展所需的思想和理念，着眼于提高管理对象的觉悟水平和素质、能力，使其具有很强的理智力，因而收到了良好的管理效果。实践告诉我们，什么时候注重提高理智水平，企业管理的效果就好；什么时候忽视了理智因素，其效果必然受到影响。我们发现，有些企业管理水平差，主要是因为只考虑管理对象的情绪，一味运用职位提升、奖金和物质刺激去调动情绪，结果导致人的私欲膨胀，道德和积极性缺失，进而危及企业利益。这进一步说明了理智因素在企业管理中的重要作用，揭示了理智因素与情绪因素对企业管理效果的影响表现出来的不同作用力。

       当然，情绪因素与理智因素两者在企业管理中的运用，不是相互排斥的，而是可以通过适当的结合，促进入们态度的形成和改变，达到最佳的企业管理效果。而两者的适当结合，主要取决于企业管理者运用这两种因素的能力。管理者在综合发挥这两种因素的影响力方面，起着主导的作用。这种主导作用的发挥，要求他们首先在指导思想上，必须摆正理智因素与情绪因素的位置，既不能忽视理智因素，一味强调情绪因素作用，片面迎合一部分人的极端情绪。又不能只重视理智因素，而轻视情绪因素的作用。有的企业管理者，在管理活动中不注意运用情绪因素的作用，只会讲一些无的放失的空道理.，对员工迫切需要和感兴趣的问题却避而不谈。他们不善于了解和掌握员工的情绪，不去发现员工中那些活生生的东西。在管理手段的运用上，也总是老一套，板着面孔说话，冷冰冰、硬棒棒。因而，他们的管理往往是苍白无力，总是收不到好的效果。这方面的教训，也是值得记取的。

       企业管理者在运用情绪因素和理智因素过程中，一方面，必须努力提高自己的管理理论水平，掌握科学的思想方法，并紧密结合企业的实际，理性地分析和回答现实中遇到的各种实际问题。另一方面，要深入实际，及时了解员工的情绪和要求，把握员工的脉搏，运用员工乐于接受的形式和方法，不断满足他们的精神和物质需求。只有这样，企业管理水平才能提高，并逐步达到一个全新的境界。