一、建立市场调研和项目决策体系的必要性分析

外经企业作为跨国性的商业集团，面临 的是竞争日益激烈的国内外市场。要提高自己的竞争能力，除了必须有强劲的经济技术实力以外，很重要的一条是对国内外市场 尤其是国际市场有比较透彻的了解和分析， 能够十分迅速而准确地掌握和跟踪任何有价值的业务信息。而要做到这些，就必须拿出一定的力量来进行市场调研。通过市场调研，既掌握信息，又对各种信息进行筛选和分析，从中获取有用的业务资料，为投标、承接项目和进行项目决策提供依据和条件。 所以从这个意义上说，市场调研和项目决策是紧密相连的一个体系。市场调研是项目决策的前提和基础，项目决策是市场调研的目的和结果。现代企业必须高度重视这两方面的工作。

从我们外经企业的现状看，市场调研和项目决策体系还始终未能很好地建立起来。不能说我们没有市场调研.也不能说我们的项目决策不科学。但我们的市场调研显得零散无序和缺乏计划，如互不通气又无明确目的性的出访，各管一行的重复考察，其效果显然不尽人意。有的企业对项目决策的随意性、主观性，留下了不算太少也不算太小的教训。为了彻底摆脱这种落后局面，建立起较为完善的市场调研和项目决策体系， 显得非常重要。

国内外许多成功企业的经验告诉我们， 市场调研和项目决策体系的建立，既可以保证决策程序的完善性和结论的正确性，同时还便于企业内部协调工作，统一管理，确保企业的信誉和效益。

二、市场调研和项目决策体系的任务和职责

市场调研和项目决策体系的任务是:为 承包企业提供准确、可靠的市场信息及政策 法规等决策资料，为保证项目的正确决策发 挥智囊作用，最终作出科学的判断和决策。

市场调研和项目决策体系的具体职责是：

(一)负责搜集世界各地可以为我所用 的工程、劳务业务信息，包括本企业在各个 市场的业务经营信息.将信息转人资料库， 并进行较为系统的整理和研究分析，形成可用资料，供本企业在业务经营中使用。

(二)负责将有关工程、劳务等与本企业经营业务相关的国家和地区有关政策、法规汇集归档，供随时查询、使用。

(三)负责审批对外的所有关于工程劳务等业务项目的合同和文件，对项目决策的合理性和可靠性进行审核，最终提出决定性意见和结论。

(四)对项目执行中的情况进行必要的 跟综检查，并对重大问题的处理提出意见。

三、市场调研和项目决策体系的构建

建立市场调研和项目决策体系，不能寄希望于靠增设一个部门来解决问题，更不是在企业内部设立一个专门性的研究机构，而是要建立起一个实实在在的运行系统。这个系统的第一层次是业务项目的专业人员。他们对于市场的考察了解和业务 项目的决策和操作实施负有具体责任，必须确保提供的信息资料具体、准确、可靠。

这个系统的中间层次是项目经理部。他们对市场的考察了解和项目的决策负有 直接责任。对于业务项目，必须由集体讨论 并作出有理有据、有可行性论证、有效益预测的报告。

这个系统的最高层次是企业集团领导。他们对市场的考察了解和项目的决策负有领导责任。最高层次是项目决策的拍板人， 对业务运动起着关键性的作用。笔者有意 对这个层次的工作多述数语:

(一)最高层次必须设有办事机构。这个机构可以是企业集团单设的一个部门。这个部门的成员必须由精通国际工程承包和劳务合作业务，同时又懂外语的人员组成，负责日常的市场调研和项目的计划和组织工作。这个机构的名称可简称为"市场部"。

(二)领导市场部工作的应该是市场工 作委员会。市场委成员主要由企业集团的总裁、分管业务的副总裁及总工程师、总经济(商务)师、总会计师组成，并分工负责各市场工程、劳务等项目的考察、设计、招投 标、预决算、组织计划和实施等重大事项的工作。重大问题召开市场委工作会议决策。 市场委工作会议与企业办公会议严格区分开来，专门研究决定承包劳务业务事宜，以提高工作效率。

(三)最高层次的工作并不是对大小项目的审批都要召开市场工作会议来决定，可以根据合同额或业务量的大小作出规定，一般的工程、劳务项目分别由总工程师、总经济(商务)师、总会计师负责。只有重大项目 才由市场委集体审定。

以上思考和构想仅仅是粗线条的，对有些细节问题，尚未作深入探讨。如若真的把市场调研和项目决策体系建立好，要研讨的问题很多。比如单就市场调研和项目决策的方法，里面就大有文章可做。在此恕不一 一赘述。